Добавить в календарь
Когда:
09.07.2020 @ 12:00 – 13:30
2020-07-09T12:00:00+03:00
2020-07-09T13:30:00+03:00
Где:
СПб ГАУ Центр трудовых ресурсов
Трамвайный пр.
12, Санкт-Петербург, Россия
198216
Трамвайный пр.
12, Санкт-Петербург, Россия
198216
Стоимость:
Бесплатно
Вебинар
«Управление конфликтами в сфере HR»
Спикер:
Шевякова Ангелина Михайловна
конфликтолог, медиатор, переговорный консультант. Член Лиги Медиаторов, Член лидерского совета Союза профессиональных медиаторов “М2В”, тренер Учебного центра медиации “М2В” в Санкт-Петербурге.
Программа
-
Как увидеть потенциал конфликта в трудовом коллективе и раскрыть его конструктивные функции?
-
Как реагировать на агрессию?
-
Как нейтрализовать вербальные манипуляции?
-
Как урегулировать конфликт в рабочем коллективе с соблюдением интересов всех сторон?
-
Как подготовиться к трудным переговорам?