«Твой первый шаг в карьере» в Лотте Отель Санкт-Петербург
3 октября 2018 года в рамках проекта СПб ГАУ ЦТР «Твой первый шаг в карьере» студенты выпускного курса Петровского колледжа, обучающиеся на специальности «Гостиничный сервис», посетили с экскурсией пятизвездочный отель класса-люкс – Лотте Отель Санкт-Петербург, расположенный на Исаакиевской площади.
Учащиеся осмотрели номера различных категорий, включая президентский люкс, площадью 210 квадратных метров, ознакомились с особенностями стойки ресепшен, со стандартами обслуживания гостей и номерного фонда сети Lotte Hotels & Resorts. Особый интерес вызвала система управления услугами и микроклиматом «умный дом», благодаря которой значительно упрощается взаимодействие между постояльцами и сервисными службами отеля.
Ольга Селянина, директор по персоналу и Мария Корж, менеджер по обучению, рассказали о требованиях к кандидатам на трудоустройство, о системе обучения и развития профессиональных компетенций, а студенты, в свою очередь, активно задавали, многочисленные профессиональные вопросы об обустройстве номеров и построении карьеры в сфере гостеприимства, об особенностях бизнес-процессов компании и дресс – коде сотрудников.
«Очень приятно, что студенты проявили такой живой, активный интерес к нюансам нашего бизнеса, задавали много дельных вопросов, и произвели в целом, очень положительные впечатления, с удовольствием будем ждать у себя новых участников проекта на экскурсию, практику, стажировку», – подвела итоги мероприятия Ольга Селянина, директор по персоналу Лотте Отель Санкт-Петербург.
Lotte Hotel Saint-Petersburg принадлежит крупнейшей южно-корейской сети отелей класса люкс Lotte Hotels & Resorts, которая является частью Lotte Group – многоотраслевого конгломерата в азиатско-тихоокеанском регионе, занимающего пятое место среди ведущих компаний Южной Кореи. Лотте Отель Санкт-Петербург является частью ассоциации The Leading Hotels of the World, объединяющей лучшие отели, курорты и SPA-центры мира.
СПб ГАУ ЦТР продолжит в дальнейшем серию мастер-классов, семинаров и экскурсий для студентов вузов и колледжей Санкт-Петербурга в рамках реализации проекта «Твой первый шаг в карьере».